ACHTUNG! *Selbstbehalt bei Diebstahl: 25% der Deckungssumme // Selbstbehalt bei Beschädigung: 10% der Deckungssumme Der mtl. Beitrag erhöht sich zu Beginn des zweiten und des dritten Versicherungsjahres jeweils um 0,50 €.
Wer ist Versicherungsträger bei Schutzbrief24-Notebookschutz24? Die AXA Versicherung AG mit Hauptsitz in Köln.
Wie lange läuft der Schutzbrief24-Notebookschutz24-Vertrag? Die Laufzeit des Vertrages beträgt 24 Monate, maximal 36 Monate.
Was erhalte ich nach Abschluss von Schutzbrief24-Notebookschutz24? Sie erhalten eine Versicherungspolice, die Vertragsbedingungen, Verbraucher-Infos, Hotline-Nummern sowie Infos zur Schadenregulierung.
Wie zahle ich die Prämie zu Schutzbrief24-Notebookschutz24? Immer monatlich zum 1. im Lastschriftverfahren.
Wann beginnt der Versicherungsschutz? Der Versicherungsschutz beginnt bei erfolgreichem Einzug der ersten Prämie zu dem in der Versicherungsbestätigung genannten Zeitpunkt.
Was muss ich tun, wenn mein im Schutzbrief24-Notebookschutz24 versichertes Gerät gestohlen wurde, bzw. defekt ist? Sie rufen einfach die Schutzbrief24-Hotline an. Die Rufnummer erhalten Sie mit den Versicherungsunterlagen. Dort wird Ihnen dann die weitere Vorgehensweise mitgeteilt.
Muss ich die Transportkosten für die Einsendung meines defekten Gerätes tragen? Nein, die Transportkosten werden von uns mittels eines speziellen Paketservices übernommen. Informieren Sie sich hierüber direkt bei einem unserer Hotline-Mitarbeiter.
Wie lange dauert eine Reparatur im Schadenfall? Nach Eingang des Gerätes im Service-Center wird Ihr Gerät schnellstmöglich repariert und Ihnen wieder zur Verfügung gestellt.
Gilt der Schutzbrief24-Notebookschutz24 auch für ein verloren gegangenes Gerät? Nein, gegen Verlieren oder Vergessen kann man ein Gerät leider nicht versichern. In diesem Fall kann die Versicherung nicht in Anspruch genommen werden.
Was passiert im Falle eines Diebstahls oder wenn mein Gerät einen Totalschaden hat? Bekomme ich einen Geldersatz oder ein neues Gerät? Was ist, wenn es das Gerät gar nicht mehr gibt? Wenn das Gerät gestohlen wurde (abhängig vom abgeschlossenen Versicherungs-Paket), bekommen Sie über die Versicherung ein Gerät gleichen Typs. Sollte es das Gerät am Markt nicht mehr geben, erhalten Sie ein gleichwertiges (technisch vergleichbares) Gerät. Eine Barauszahlung ist in keinem Fall möglich. Sinn der Versicherung ist es, den vorherigen "Zustand" wiederherzustellen.
Läuft mein Schutzbrief24-Notebookschutz24-Vertrag automatisch nach 2 Jahren weiter? Wenn Sie die Versicherung nicht kündigen, läuft diese noch ein weiteres 3. Jahr; danach endet sie automatisch, womit das Gerät den Versicherungsschutz verliert. Eine Kündigung zum Ende der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit muss mindestens 3 Monate vorher in Schriftform erfolgen.
Kann ich innerhalb der Vertragslaufzeit von 24/36 Monaten das Gerät wechseln? Ja! Geregelt ist der Gerätewechsel innerhalb unserer AGB. Sie müssen den Gerätewechsel schriftlich mitteilen und erhalten dann eine neue/aktualisierte Versicherungsbestätigung mit den aktuellen Daten des Versicherungsgegenstandes.
Muss ich noch sonstige Zusatzkosten (Abschlussgebühr etc.) tragen? Nein, es fallen nur die monatlichen Versicherungsprämien für das von Ihnen abgeschlossene Versicherungs-Paket an.
Wo finde ich die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu Schutzbrief24-Notebookschutz24 ? Unsere aktuellen AGB finden Sie -> hier <-..
